Spinbetter Casinò: tutto ciò che i giocatori devono sapere
Con lo sviluppo della tecnologia, il gioco d’azzardo è diventato più accessibile ai suoi appassionati: non è più necessario cercare un locale fisico aperto, quando è possibile giocare direttamente dal proprio smartphone, ovunque ci si trovi, a qualsiasi ora del giorno e della notte. Le porte virtuali di centinaia di siti da tutto il mondo sono aperte ai clienti, ma è consigliabile scegliere in modo responsabile per ottenere l’offerta più vantaggiosa. Il marchio SpinBetter è almeno vicino ad essere considerato il migliore sul mercato e in questo articolo spiegheremo in dettaglio perché centinaia di migliaia di persone da tutto il mondo ci hanno scelto.
Cos'è Spinbetter Casinò?
Innanzitutto, SpinBetter è un sito di gioco d’azzardo che offre ai clienti la più ampia scelta possibile di giochi d’azzardo, che include non solo il tipico intrattenimento da casinò, ma anche le scommesse sportive. Il casinò rappresenta diverse sezioni del sito generale, ma in questo articolo ci concentreremo solo su di esse, senza toccare le classiche scommesse sportive.La nostra istituzione è apparsa nel 2019, quando c’era già un’enorme concorrenza sul mercato. Dopo aver studiato le offerte esistenti, siamo giunti alla conclusione che un casinò davvero valido, in cui noi stessi vorremmo registrarci, non esiste ancora. Si è quindi deciso che era necessario creare un nuovo sito che tenesse conto degli interessi degli utenti della maggior parte dei paesi del mondo (ad eccezione di quelli in cui il gioco d’azzardo è severamente vietato). Ecco perché abbiamo ottenuto una licenza di Curacao che ci permette di lavorare ovunque e abbiamo immediatamente duplicato l’interfaccia in più di 60 lingue, aggiungendo il supporto per oltre 120 valute.
Quando riempiamo la lobby, ci atteniamo a un principio semplice: i giocatori devono avere il diritto di scegliere tra la più ampia gamma possibile di giochi sicuri e collaudati. Per questo motivo, abbiamo migliaia di giochi nella nostra lista e l’amministrazione sta attualmente collaborando con oltre 110 fornitori, pur continuando a cercare nuovi sviluppatori.
Giocando con noi, i clienti possono contare non solo sul fair play, ma anche su numerosi incentivi. L’amministrazione offre promozioni e bonus a tutte le categorie di utenti, e alcune delle estrazioni sono disponibili tutto il tempo, mentre in altre è necessario partecipare prima che finiscano.
Resta da aggiungere che è possibile utilizzare i nostri servizi anche senza un PC: sarà sufficiente uno smartphone o un tablet per aprire una delle varianti dell’interfaccia mobile del casinò SpinBetter. Allo stesso tempo, è possibile essere autorizzati su più dispositivi contemporaneamente, in modo da poter passare facilmente da uno all’altro in base alle esigenze.
| Intrattenimento | Slot machine, croupier dal vivo, giochi da tavolo, scommesse sportive virtuali, bingo, caccia e pesca, giochi televisivi, gratta e vinci |
| Data di lancio | 2019 |
| Chi ha rilasciato la licenza | Autorità di gioco di Curacao |
| Localizzazioni | 61 varianti, compreso l’inglese |
| Valute | Oltre 110 valute legali e oltre 10 criptovalute |
| Bonus di iscrizione | Fino a 1500 € e 150 giri gratuiti (totale per 4 depositi) |
| Casinò mobile | Sito mobile o app Android/iOS |
| Assistenza |
|
Pro e contro di Spinbetter Casinò
Ogni cliente ha priorità diverse nella scelta di un casinò online: per noi è quindi ancora più importante che il nostro marchio sia stato scelto da centinaia di migliaia di persone in tutto il mondo. Se li intervistiamo, possiamo evidenziare i principali vantaggi di SpinBetter:
Per quanto riguarda gli svantaggi, non ne abbiamo molti, perché lavoriamo intensamente per eliminare qualsiasi difetto. A volte i clienti si lamentano che il nostro sito è inaccessibile in alcuni paesi, ma il nostro team di assistenza è pronto a offrire un mirror funzionante per aggirare tali blocchi, e i giocatori possono anche utilizzare una VPN; in futuro, abbiamo anche in programma di integrare una funzione di ricerca automatica dei mirror nel nostro applicazioni mobili.
Caratteristiche di Spinbetter Casinò
L’amministrazione di qualsiasi casinò online esistente affermerà di essere tra i migliori, ma nel caso di SpinBetter possiamo fornirti motivi specifici per cui possiamo davvero essere considerati tali. Ti offriamo una breve panoramica delle nostre caratteristiche principali.
Interfaccia utente
I casinò online sono ancora una novità per milioni di persone in tutto il mondo. Anche i giocatori più esperti non sempre hanno dimestichezza con il gioco online e alcuni sono inizialmente scettici nei confronti delle nuove tecnologie. Di conseguenza, uno dei nostri obiettivi principali era quello di garantire che gli utenti comprendessero il più rapidamente possibile tutte le sfumature della gestione e della navigazione.
A giudicare dal feedback, ci siamo riusciti: anche se è la prima volta che gli utenti visitano il nostro sito, riescono a comprenderne tutte le sfumature in pochi minuti. Questo contribuisce a garantire che il 100% dei nuovi arrivati che non hanno mai giocato a distanza prima d’ora decidano di rimanere con SpinBetter.
Comodità per i dispositivi mobili
Gli smartphone moderni sono potenti quanto i PC medi, quindi non sorprende che molti utenti non abbiano né un PC né un laptop. Inoltre, anche con i dispositivi desktop, nessuno degli utenti è sempre a casa, quindi la questione dell’adattamento dell’interfaccia SpinBetter ai gadget portatili è sorta fin dall’inizio.
Per l’accesso da smartphone è possibile utilizzare sia il sito mobile nel browser che le applicazioni mobili (disponibili per Android e iOS). La disposizione dei comandi è progettata in modo tale che anche su uno schermo relativamente piccolo il giocatore possa vedere quante più informazioni utili possibile e passare da una sezione all’altra con un solo tocco. Consideriamo un grande risultato il fatto che il nostro sito web e le nostre applicazioni non siano esigenti in termini di hardware, quindi anche un telefono vecchio ed economico sarà sufficiente per immergersi nel mondo del gioco d’azzardo.
Selezione dei giochi
Per la maggior parte degli utenti che scelgono un casinò online per un utilizzo a lungo termine, uno degli argomenti più importanti sarà il numero di giochi disponibili, perché anche qualcosa che ti piace in questo momento può diventare noioso col tempo. SpinBetter è vicino al vertice del settore sotto questo aspetto: si stima che nella nostra lobby siano disponibili non meno di 8000 giochi d’azzardo e che siano rappresentate più di 110 aziende come fornitori, molte delle quali possono vantare una reputazione mondiale. Si noti che i nostri giochi non sono duplicati: anche se ne trovi due molto simili, ci sono comunque delle differenze tra loro.
Slot machine
Le slot sono giustamente considerate un classico affidabile e collaudato del settore del gioco d’azzardo. Tutti sanno come funzionano: sui rulli che girano ci sono dei simboli e una combinazione di simboli identici (più sono, meglio è) promette al giocatore una vincita. Nella lobby di SpinBetter ci sono diverse migliaia di slot che sfruttano tutti i principali temi stilistici, tra cui l’antico Egitto, l’Oriente, i libri, gli animali e altro ancora, offrendo set di simboli e colonne sonore abbinati.
Mentre le slot meccaniche di solito mostrano una singola fila di simboli e hanno solitamente da tre a cinque rulli, le moderne analoghe digitali sono molto più complesse e interessanti. Ad esempio, per alcune combinazioni il giocatore può ottenere un round bonus (in realtà giri gratuiti), e i simboli adesivi non scompariranno dai loro posti fino al completamento di tale round. Alcune slot prevedono anche l’acquisto di un round bonus, mentre con altre non è necessario attendere che si formi una linea: i simboli pagano ovunque su grandi display che possono includere fino a sei file e fino a sette rulli.
Giochi da tavolo
Se chiedete a una persona comune che non è mai stata in un casinò a cosa si gioca in questi locali, la prima cosa che le verrà in mente sarà la roulette e forse giochi di carte come il poker, il blackjack e il baccarat. Cento anni fa erano praticamente l’unico passatempo nei casinò tradizionali; da allora sono stati in gran parte soppiantati dalle slot machine, ma bisogna riconoscere che i giochi da tavolo hanno un pubblico che non li scambierebbe con nient’altro.
Su SpinBetter, molti giochi da tavolo sono implementati in un’interfaccia virtuale (parleremo dei casinò dal vivo separatamente più avanti). Ciò significa che si gioca contro un computer: un generatore di numeri casuali determina quali carte distribuire e in quale settore della roulette si fermerà la pallina. Il nostro staff non ha alcuna influenza sui risultati del generatore, poiché è integrato nell’intrattenimento fornito dal provider; inoltre, tutti i nostri giochi sono certificati in modo indipendente, a dimostrazione del fatto che gli esseri umani non possono interferire nella determinazione dei vincitori.
Giochi di incidenti
Molti giocatori considerano uno svantaggio dei casinò il fatto che i risultati della maggior parte dei giochi non possano essere influenzati in alcun modo: tutto dipende solo dalla fortuna o dalla sfortuna. I Crash Games, introdotti solo pochi anni fa, hanno rivoluzionato il modo di giocare ai giochi da casinò: sebbene il generatore di numeri casuali sia ancora in gioco, i giocatori possono utilizzare delle strategie!
I Crash Games sono una prova di pazienza: da un lato, più a lungo si rimane in gioco, maggiori sono le potenziali vincite, dall’altro lato, si perde se si perde il momento in cui si sarebbe dovuto incassare. Questo momento arriva in modo imprevedibile ad ogni estrazione, ma, a differenza delle slot machine, è sempre possibile influenzare il risultato finale decidendo di incassare immediatamente o di rischiare e avere pazienza.
Casinò dal vivo
Abbiamo già parlato dei giochi da tavolo sopra, ma in quel caso ci riferivamo all’interfaccia virtuale e al gioco contro il computer. Ma se le persone moderne possono lavorare da remoto, perché non potrebbero anche giocare secondo lo stesso principio, utilizzando la trasmissione video? Avendo capito che si trattava di un vero vantaggio, gli sviluppatori hanno creato studi che funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7: ci sono croupier (di solito ragazze giovani) sempre in servizio, pronte a giocare a roulette, poker, baccarat o blackjack con i visitatori per conto della struttura.
I casinò dal vivo sono spesso scelti dagli utenti che desiderano una comunicazione dal vivo e l’imitazione della visita a un istituto terrestre. Inoltre, questo formato di intrattenimento piacerà a coloro che non amano giocare contro il computer, non fidandosi troppo di esso. Allo stesso tempo, è necessario tenere conto del fatto che lo streaming video richiede una connessione Internet di alta qualità.
Giochi specializzati
Oltre ai generi sopra elencati, SpinBetter Casino è pronto ad offrire ai visitatori altre opzioni di intrattenimento, come ad esempio:
- scommesse sportive virtuali – simili alle scommesse, solo che i risultati delle partite sono generati dal computer;
- bingo – un gioco d’azzardo simile alla lotteria, il giocatore ha bisogno delle palline con i numeri che escono dal lototron per formare una linea vincente sul biglietto;
- giochi televisivi – una vasta gamma di intrattenimenti che imitano i classici giochi d’azzardo in TV, popolari all’inizio del millennio;
- gratta e vinci – imitazione virtuale del più semplice intrattenimento d’azzardo, in cui è sufficiente rimuovere il rivestimento protettivo dal biglietto con una moneta per scoprire se si è vinto qualcosa;
- caccia e pesca – sparatutto vivaci e interessanti con un gameplay emozionante, in cui è necessario investire denaro per avere successo, e il successo stesso si traduce in vincite materiali.
Fornitori di software
L’amministrazione di SpinBetter ha instaurato rapporti di collaborazione con oltre 110 fornitori, il che ci consente di ospitare migliaia di opzioni di intrattenimento per tutti i gusti. Siamo attivamente alla ricerca di nuovi partner per offrire ai nostri clienti opzioni di intrattenimento ancora più diverse e interessanti.
Potresti avere l’impressione che il nostro casinò collabori semplicemente con tutti gli sviluppatori esistenti, e questo è vero, se si tiene conto di una sfumatura importante: richiediamo che i giochi superino necessariamente la certificazione di integrità e sicurezza. Se il vincitore deve essere determinato da un generatore di numeri casuali, vogliamo assicurarci che l’algoritmo lo faccia in modo completamente casuale, senza assecondare né l’istituzione né il suo creatore. Esistono organizzazioni indipendenti che testano i giochi d’azzardo; collaboreremo solo con fornitori che dispongono di un certificato di conformità rilasciato da tali organizzazioni.
Bonus e promozioni
Più promozioni e omaggi offre un casinò, maggiori sono le possibilità che i visitatori provino nuovi giochi, adottino strategie insolite o cerchino di recuperare le perdite precedenti. Questo è vantaggioso per entrambe le parti, ecco perché SpinBetter offre un programma bonus pensato per tutte le categorie di utenti.
Bonus di benvenuto
Non appena un visitatore decide di diventare cliente di SpinBetter, l’amministrazione è immediatamente pronta ad assegnargli un bonus consistente: fino a 1.500 € e 150 giri gratuiti. Il premio è suddiviso in quattro tranche, ciascuna delle quali viene erogata sotto forma di percentuale sui depositi dal primo al quarto.
I fondi concessi non possono essere prelevati immediatamente: il giocatore deve soddisfare le condizioni di scommessa, che consistono nel puntare l’importo del regalo 35 volte. Ci sono 7 giorni di tempo per completare questo compito (per ciascuna delle quattro componenti del bonus), e alcuni degli intrattenimenti disponibili non partecipano alla scommessa (le scommesse su di essi non vengono conteggiate come scommesse), mentre le scommesse sulla maggior parte dei giochi sviluppati da SpinBetter, al contrario, vengono conteggiate come scommesse a tasso doppio (come se avessi scommesso il doppio). Durante il gioco, il cliente non può superare la puntata di 4 € e il deposito successivo viene conteggiato solo dopo aver giocato quello precedente o aver completato il periodo di gioco.
Se il tempo di scommessa è scaduto e il giocatore non ha avuto il tempo di scommettere, il bonus verrà perso. Durante il processo di scommessa, l’utente può avere successo, aumentando anche l’importo originale del regalo, ma in questo caso, solo il denaro pari all’importo del bonus ricevuto verrà trasferito sul conto principale. Se il cliente rifiuta un altro bonus numerico (ad esempio, per il secondo deposito), ciò viene considerato come un rifiuto di ulteriore partecipazione all’incentivo di benvenuto.
| Incentivo massimo | 1500 € e 150 FS (per 4 depositi in totale) |
| Deposito minimo | 4 € per il primo deposito e 13 € dal secondo al quarto deposito |
| Scommessa | 35х |
| Tempo di scommessa | 7 giorni |
| Termini e condizioni aggiuntivi | Scommessa solo su puntate fino a 4 €, scommessa doppia su alcuni giochi della sezione Giochi, il bonus non può essere moltiplicato |
Promozioni attuali
Il pacchetto di benvenuto è riservato esclusivamente ai nuovi utenti di SpinBetter, ma anche i clienti esistenti possono contare su numerosi incentivi. Consideriamo ciò che era rilevante al momento della stesura di questo articolo, ma teniamo presente che l’amministrazione può lanciare promozioni aggiuntive in qualsiasi momento.
- La fedeltà vale oro. 50% e fino a 100 giri gratuiti sul decimo deposito, a condizione che il giocatore abbia utilizzato tutti e quattro i bonus del pacchetto di benvenuto. Il deposito deve essere di almeno 13 € e l’importo massimo del premio è di 258 €.
- Cashback VIP Casino. Un programma bonus fedeltà composto da 8 livelli. Al momento della registrazione, l’utente si trova al primo livello e può contare su un cashback settimanale del 5%. Aumentando il tuo livello, puoi aumentare il tuo cashback fino all’11% e per ogni aumento effettivo puoi ottenere un regalo una tantum separato.
- Bonus compleanno. Se sei verificato, nel giorno del tuo compleanno (o entro una settimana da esso) contatta l’amministrazione per ottenere 20 giri gratuiti. Anche un giocatore non verificato può farlo allegando immediatamente una foto dei documenti alla richiesta. L’ammontare esatto del regalo dipenderà dalla tua attività precedente.
- Bonus per l’iscrizione a Telegram. Il programma di incentivi più semplice: iscriviti al canale Telegram ufficiale di SpinBetter e ottieni un codice promozionale per 100 giri gratuiti.
- Bonus di ricarica. Bonus di deposito regolare valido per i clienti il mercoledì: ottieni il 50% (ma non più di 170 €) e 50 giri gratuiti su depositi di almeno 13 € per il tuo prossimo deposito. Sono ammessi i giocatori con una storia di almeno 5 depositi di almeno 43 €.
Segui gli aggiornamenti nella sezione Promo per non perdere le nuove promozioni vantaggiose!
Metodi di pagamento
Ovunque ti trovi nel mondo, siamo certi che troverai comodo effettuare transazioni di pagamento con SpinBetter! Proprio per questo motivo supportiamo più di 110 valute legali, ovvero quasi tutte le valute nazionali del mondo; se ciò non bastasse, apri un conto in una delle criptovalute.Il numero totale di destinazioni disponibili per le transazioni ammonta a diverse decine ed è in costante crescita; poiché non tutte sono necessarie per te (alcune sono semplicemente irrilevanti per il tuo Paese), nella pagina dei pagamenti vedrai solo quelle convenienti per il tuo Paese e la tua valuta. Tra le altre opzioni disponibili ci sono:
- carte bancarie;
- online banking;
- bonifico bancario;
- sistemi di pagamento elettronico e portafogli elettronici;
- pagamenti mobili;
- trasferimenti in criptovaluta.
Depositi e prelievi
I termini delle transazioni con metodi diversi vengono eseguiti secondo i termini stabiliti dai sistemi di pagamento stessi. In generale, nella maggior parte dei casi, i depositi partono da 1 € e la transazione stessa viene eseguita quasi istantaneamente e senza commissioni. I prelievi sono consentiti a partire da 1,3 € e vengono eseguiti entro 15 minuti, mentre un bonifico bancario può richiedere diversi giorni lavorativi.
Nella pagina dei pagamenti, il giocatore può vedere le condizioni dettagliate delle operazioni: limiti minimi e massimi, termini di accredito, commissioni (se presenti). Scegliendo l’opzione più conveniente, tieni presente che nella maggior parte dei casi il prelievo è possibile solo sui dettagli da cui è stato ricevuto il deposito.
Gioco mobile su Spinbetter
Tutti i giochi offerti dal casinò online SpinBetter funzionano non solo su dispositivi desktop, ma anche su dispositivi mobili. Inoltre, non è necessario disporre di uno smartphone di fascia alta per essere sicuri che tutto funzioni: in generale, è sufficiente anche un dispositivo con 1 GB di RAM con sistema operativo Android 8 o iOS 12, per non parlare dei dispositivi più recenti e potenti. È importante tenere presente che il casinò live consumerà un traffico molte volte superiore, poiché si tratta di una trasmissione video in streaming.
Applicazione mobile contro gioco basato su browser
Su smartphone e tablet è possibile utilizzare sia un browser, che apre un sito mobile, sia applicazioni mobili per accedere all’interfaccia. Entrambi hanno i propri vantaggi.
L'utilizzo del sito su un browser significa che non è necessario scaricare o installare nulla, il che è l'ideale per i clienti i cui dispositivi non hanno molta memoria libera (e l'applicazione installata può occupare centinaia di megabyte). Inoltre, il sito web SpinBetter può essere aperto su qualsiasi dispositivo, anche se non funziona con Android o iOS o se ha una versione troppo vecchia di questi sistemi operativi. Tuttavia, il browser può sovraccaricare l'hardware del dispositivo a causa dell'abbondanza di funzioni non necessarie, ed è anche relativamente lento (il che può essere evidente quando la connessione Internet è instabile) e consuma molto traffico.
Le applicazioni mobili memorizzano le librerie di file nella memoria del dispositivo invece di scaricarle ogni volta, il che ha un effetto positivo sulle prestazioni e sul consumo di traffico. Inoltre, non ci sono funzioni inutili nelle applicazioni che consumano risorse, ed è anche molto comodo impostare le notifiche (ad esempio, sulle nuove promozioni). Lo svantaggio principale dell'applicazione è che può occupare centinaia di megabyte e, se si tratta di un apk per Android, deve essere aggiornata manualmente a intervalli regolari. Inoltre, il programma non può essere installato su dispositivi che utilizzano versioni precedenti di Android/iOS o qualsiasi altro sistema operativo.
Assistenza clienti
I nostri operatori sono pronti in qualsiasi momento ad aiutare un cliente che si trova in una situazione poco chiara. Gli utenti di SpinBetter possono contattare i nostri consulenti in tre modi:
- tramite la chat online disponibile sul sito web e nelle applicazioni;
- tramite il modulo di feedback nella sezione Contatti;
- tramite indirizzi e-mail dedicati per varie domande.
I nostri dipendenti sono sufficientemente competenti per risolvere qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente. Parlano decine di lingue e sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Licenze e certificazioni
SpinBetter opera a livello internazionale fornendo accesso al gioco d’azzardo sulla base di una licenza rilasciata dalla Curacao Gaming Commission. Lo stesso ente si occupa dell’arbitrato nelle controversie, ovvero i clienti possono ricorrere ad esso se ritengono che l’amministrazione non rispetti le regole del contratto con l’utente. Si noti che la nostra reputazione è estremamente importante per noi ed evitiamo accuratamente situazioni ambigue o violazioni delle regole del marchio da parte dell’istituzione.
L’intrattenimento presentato nella nostra lobby è certificato da almeno una delle numerose organizzazioni indipendenti come eCogra.
Conclusione
Giocando al casinò online SpinBetter, ti garantisci un’esperienza di gioco unica che sotto molti aspetti supera persino quella offerta dai migliori casinò tradizionali. La nostra gamma di giochi comprende diverse migliaia di titoli e non è statica: non appena sul mercato compaiono nuovi giochi interessanti (e, soprattutto, equi e sicuri!), li aggiungiamo immediatamente alla nostra lobby. Una volta effettuata la registrazione, riceverai un allettante pacchetto di benvenuto fino a 1.500 € e 150 giri gratuiti, ma i premi non finiscono qui, poiché anche gli utenti abituali hanno diritto a riceverli. Anche se non hai un PC, non preoccuparti: puoi comunque utilizzare uno smartphone o un tablet.
Domande frequenti
Spinbetter Casinò è legale e sicuro da usare?
Non ci sono dubbi sulla sicurezza del nostro sito: abbiamo una licenza di Curaçao e puoi anche semplicemente leggere le recensioni dei giocatori su forum neutrali per assicurarti che non inganniamo mai la nostra clientela. Per quanto riguarda lo status legale di SpinBetter, esso è determinato individualmente da ciascuno Stato e dovresti assicurarti in anticipo di non violare le leggi locali.
Quali metodi di pagamento sono supportati?
SpinBetter ti consente di effettuare depositi e prelevare le vincite in decine di modi diversi, tra cui Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Paysafecard, Bitcoin e molti altri. Visita la pagina dei pagamenti semplicemente cliccando sulla barra che indica il tuo saldo: in questo modo potrai visualizzare l'elenco completo dei sistemi di pagamento disponibili.
Posso giocare ai giochi di Spinbetter Casinò sul mio dispositivo mobile?
Sì, SpinBetter Casinò è ottimizzato per giocare su dispositivi mobili. Puoi visitare la nostra interfaccia sia dal tuo browser aprendo il sito mobile, sia tramite le app mobili per Android o iOS. Le diverse varianti dell'interfaccia mobile hanno i loro vantaggi e svantaggi, ma in termini di funzioni di base sono equivalenti.
Quali sono i requisiti di scommessa per i bonus?
La regola principale è che il bonus deve essere scommesso prima che scada il tempo assegnato. Nella maggior parte dei casi, la scommessa è di 35x, anche se ci sono delle eccezioni, ma il tempo per scommettere dipende fortemente dalle condizioni di una particolare estrazione: in alcuni casi vengono concesse solo 24 ore, in altri fino a 7 giorni. Prima di attivare qualsiasi bonus, familiarizza con i suoi termini e condizioni dettagliati, che sono riportati nella sezione Promo del sito web o nell'app.
Come posso contattare il team di assistenza di Spinbetter?
Se la priorità di un giocatore è ottenere la risposta più rapida possibile da un consulente, è meglio utilizzare la chat online, disponibile sia sul sito web che nelle applicazioni mobili. Se è necessario allegare dei file al messaggio (ad esempio, uno screenshot di un errore o delle foto di documenti per la verifica), è meglio scrivere a una delle caselle di posta elettronica elencate nella sezione Contatti. Nella stessa sezione è presente anche un modulo di feedback, il terzo metodo di comunicazione con l'amministrazione.














