Guía de autorización de Spinbetter

SpinBetter es ampliamente conocido entre los jugadores como un sitio que ofrece una amplia gama de entretenimiento, incluyendo tanto apuestas deportivas como una variedad de juegos de casino. Sin embargo, para jugar por dinero, así como para participar en el programa de bonificaciones, solo puede hacerlo un usuario registrado que haya realizado la autorización. De hecho, es incluso conveniente, ya que, una vez registrado, en el futuro podrá iniciar sesión en cualquier número de dispositivos, incluyendo alternar entre un ordenador de sobremesa y dispositivos portátiles como un smartphone o una tableta.

Una visión general de Spinbetter y sus ofertas

La marca SpinBetter existe solo desde 2019, pero ya es ampliamente conocida en más de cien países de todo el mundo. Esto ha sido posible gracias al enfoque de la administración en la organización del trabajo: nos esforzamos por garantizar que cada visitante encuentre lo que considera importante e interesante para él o ella personalmente. Esto es lo que estamos dispuestos a ofrecer a nuestros usuarios:

apuestas en más de 50 deportes con una oferta de más de 8000 partidos;
una selección de mercados para los partidos más importantes con hasta 1500 opciones;
cientos de retransmisiones deportivas cada día (hasta 30 000 al mes en total);
acceso a resultados y estadísticas detalladas;
miles de máquinas tragamonedas de más de 110 desarrolladores;
entretenimiento alternativo de casino en la gama (casino en vivo, juegos de mesa, bingo, juegos de televisión, tarjetas rasca y gana y más);

Generosas bonificaciones para nuevos jugadores (hasta 1750 € y 150 tiradas gratis), así como una variedad de promociones y torneos para los clientes existentes.
Reembolso del 3 % para los aficionados a las apuestas y del 5-11 % para los miembros del programa de fidelidad del casino.
pagos cómodos (depósitos y retiradas) de docenas de formas diferentes, incluida la criptomoneda;
acceso cómodo incluso desde dispositivos móviles, estés donde estés;
asistencia las 24 horas del día en docenas de idiomas diferentes.

La mayoría de estas funciones solo están disponibles para usuarios autorizados.

Opciones de entretenimiento	Apuestas (más de 50 disciplinas), máquinas tragamonedas, juegos con crupier en vivo, ruleta, blackjack, póquer, baccarat, deportes virtuales, bingo, caza y pesca, juegos de televisión, tarjetas rasca y gana
Fecha de lanzamiento	2019
Licencia	Curazao
Idiomas	Más de 60, incluido el inglés
Divisas disponibles	Más de 120 (fiat y criptomonedas)
Bono para nuevos clientes	Hasta 500 € para apuestas (5 depósitos en total) o hasta 1750 € y 150 FS en el casino (4 depósitos en total)
Interfaz móvil	sitio móvil Aplicaciones para Android/iOS
Consultas	chat en vivo en el sitio web y la aplicación formulario de comentarios correo electrónico

La importancia de una experiencia de inicio de sesión fluida

Proporcionar un inicio de sesión fácil y rápido es una de las prioridades de la administración de SpinBetter. Somos conscientes de que algunos de nuestros clientes solo desean dedicar unos minutos al juego, por ejemplo, durante un breve descanso en el trabajo, cuando no hay nada más que hacer. Si un usuario no puede iniciar sesión, es posible que se vaya a la competencia, por lo que hemos hecho todo lo posible para garantizar que la autorización se realice de la forma más fluida posible.

Crear una cuenta en Spinbetter

No se puede iniciar sesión en una cuenta que aún no existe, por lo que lo primero que deben hacer los jugadores es registrarse. Para convertirse en nuestro cliente de pleno derecho, debe cumplir los requisitos mínimos:

ser mayor de edad según las leyes de su país y tener al menos 18 años;
no tener restricciones de acceso al juego (por ejemplo, no estar en la lista de ludómanos);
no tener otra cuenta en SpinBetter.

El cliente también debe comprender que la cuenta se crea únicamente a su nombre y que está estrictamente prohibido registrarse en nombre de otra persona. Además, en algunos países, los juegos de azar en línea pueden estar tan estrictamente prohibidos que el jugador puede ser sancionado por participar en ellos; es su responsabilidad asegurarse de que no será sancionado por acceder a nuestro sitio web.

Registro en Spinbetter

El registro de usuario en SpinBetter solo se realiza una vez, pero se puede hacer desde cualquier dispositivo, ya sea un ordenador, un portátil, una tableta o un smartphone. Si se trata de un dispositivo portátil, puede registrarse a través del sitio web o de una aplicación descargada previamente. Las instrucciones paso a paso para crear una cuenta son las siguientes.

Vaya al sitio web de SpinBetter o inicie la aplicación. Si el acceso está bloqueado, utilice cualquier VPN o solicite a nuestro equipo de asistencia ([email protected]) la dirección del espejo actual.
Haga clic en el botón Registrarse.
Elija cualquiera de los métodos de registro disponibles: por dirección de correo electrónico, por número de teléfono o a través de redes sociales. En algunos países, es posible que algunas de las opciones de registro enumeradas no estén disponibles, pero cualquier método le servirá.
Elija el tipo de bono de bienvenida: para Casino+Juegos o para apuestas deportivas. El bono de bienvenida también se puede rechazar, pero la decisión inicial del jugador no se puede cambiar más adelante.
En la parte inferior del formulario de registro hay enlaces a los Términos y condiciones y a la Política de privacidad de la empresa. Léalos, ya que completar el registro significará que está totalmente de acuerdo con estos documentos.
Proporcione información veraz sobre usted en todos los campos del formulario de registro. Solo el campo para introducir un código promocional puede dejarse en blanco.
Haga clic en el botón «Registrarse».
Si se registra por correo electrónico, deberá realizar un paso adicional para activar la cuenta. Compruebe su bandeja de entrada: debería haber un correo electrónico de SpinBetter con un enlace para activar su cuenta, solo tiene que hacer clic en él para completar la tarea.

En total, el procedimiento de registro no lleva más de 2 minutos.

Problemas comunes de registro y sus soluciones

El principal problema con el registro al que se enfrentan muchos usuarios es el bloqueo de sitios web, causado por la ilegalidad total de los juegos de azar en línea en su país o por el requisito de que los sitios web cuenten con una licencia local. Puede evitar el bloqueo utilizando una VPN o un espejo, pero le recordamos que primero debe asegurarse de que tales acciones no sean punibles para el usuario.

Puede darse el caso de que el jugador indique sus datos de contacto y el sistema le informe de que la cuenta ya está registrada con ellos. Hay dos opciones: o bien se ha registrado anteriormente y lo ha olvidado, o bien, por ejemplo, su número de teléfono pertenecía a otra persona. Si la cuenta existente sigue siendo suya, restáurela restableciendo la contraseña (a continuación le explicamos cómo hacerlo en detalle); si la cuenta no le pertenece, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Prepárese para el hecho de que, en este último caso, será inevitablemente necesaria una verificación.

Algunos usuarios, tras haber completado el registro, se encuentran con que la cuenta está inactiva y, al cabo de unos días, resulta completamente inaccesible. Probablemente, el problema radica en que te has registrado con tu número de correo electrónico, pero no lo has confirmado: deberías haber seguido el enlace de nuestro correo electrónico; de lo contrario, la cuenta se elimina simplemente por haberse creado de forma incorrecta. Si aún estás a tiempo, sigue el enlace; de lo contrario, vuelve a crear tu cuenta. Si no recibes el correo electrónico, es posible que hayas introducido tu dirección de correo electrónico incorrectamente al registrarte (tendrás que volver a registrarte) o que el enlace se encuentre en tu carpeta de correo no deseado.

Requisitos básicos para iniciar sesión

Para iniciar sesión, el jugador debe cumplir unos sencillos requisitos:

ser un cliente registrado de SpinBetter;
conocer el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta, o al menos tener acceso al teléfono móvil y a las redes sociales vinculadas a la cuenta personal;
no ignorar las solicitudes de verificación de la administración, si las hubiera.

Proceso de inicio de sesión en Spinbetter

Un usuario registrado puede iniciar sesión en una cuenta desde diferentes tipos de dispositivos. A continuación, le explicamos las particularidades de este proceso.

Iniciar sesión desde un ordenador

La mayoría de los usuarios realizan la autorización en ordenadores y portátiles a través del sitio web abierto en un navegador, aunque disponemos de una aplicación PWA específica. Para iniciar sesión, haga clic en el botón Iniciar sesión, introduzca los datos de autorización solicitados y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión. En general, hay tres opciones para iniciar sesión:

Con nombre de usuario y contraseña: puede utilizar su correo electrónico, número de teléfono o ID de cuenta como nombre de usuario;
Por número de teléfono y código de SMS: en este caso no se necesita contraseña;
A través de redes sociales: método de autorización en Google, X, Line, Twitch, Metamask, Telegram o Apple ID.

Importante: Si los datos de contacto relevantes no están asociados a su cuenta de SpinBetter, no podrá utilizar el método correspondiente para la autorización. Por ejemplo, un jugador que se haya registrado por correo electrónico y no haya proporcionado su número de teléfono no podrá autorizar mediante código SMS, ya que nuestra base de datos no «reconoce» a dicho usuario.

Para no tener que volver a introducir los datos de autorización cada vez, puede marcar la casilla «Recordarme» en la ventana de autorización. A partir de ese momento, todos los inicios de sesión desde este dispositivo se considerarán automáticamente como suyos, sin necesidad de realizar un procedimiento de autorización por separado. No debe utilizar esta función en dispositivos a los que tengan acceso otros usuarios, ya que de lo contrario se pondrá en peligro la seguridad de su cuenta. Por la misma razón, no debe guardar su nombre de usuario y contraseña en el navegador de dispositivos utilizados por varias personas.

Autorización desde el móvil

En teléfonos inteligentes y tabletas (al menos aquellos que ejecutan versiones modernas de Android o iOS), los clientes pueden autorizarse tanto en el sitio web en el navegador como en la aplicación móvil. El principio de inicio de sesión no difiere en absoluto: están disponibles los mismos métodos y se deben introducir los mismos datos que en el caso de la autorización en un ordenador. La autorización en un dispositivo portátil no detiene la sesión activa en el dispositivo de escritorio, por lo que puede iniciar sesión incluso en un PC y un smartphone al mismo tiempo.

Por otra parte, cabe destacar que la interfaz de SpinBetter en dispositivos móviles solo parece más sencilla a simple vista, pero en cuanto a funciones disponibles, es muy completa. Dicho esto, hay algunas diferencias entre el sitio web móvil y las aplicaciones móviles: el sitio web tiene la ventaja de que no es necesario instalar nada y consume menos memoria, mientras que la aplicación es más recomendable por su mayor velocidad de carga de las páginas, un consumo de datos más económico y notificaciones puntuales.

Iniciar sesión a través de redes sociales

La autorización a través de redes sociales es más conveniente para aquellos usuarios que utilizan la aplicación o el sitio correspondiente con inicio de sesión automático (con la opción «Recordarme» habilitada) en el mismo dispositivo. En esta situación, el inicio de sesión se realizará en un par de clics (debe seleccionar la red social adecuada y darle permiso para transferir los datos del usuario); de lo contrario, es posible que necesite un nombre de usuario y una contraseña directamente de la red social. Solo los jugadores que hayan vinculado previamente sus cuentas de SpinBetter con nuestra empresa y la red social pueden iniciar sesión en su cuenta de SpinBetter a través de las redes sociales.

Aumentar la seguridad del inicio de sesión

Los titulares de las cuentas son totalmente responsables de todas las acciones realizadas en sus cuentas; en pocas palabras, usted es personalmente responsable de la seguridad de su cuenta personal, y si personas no autorizadas obtienen acceso a ella, todas las operaciones realizadas por ellas se considerarán como suyas. Por esta razón, debe tomar todas las medidas posibles para garantizar que no sea posible el acceso no autorizado.

Las medidas de seguridad básicas incluyen el uso exclusivo de sus propios dispositivos, que están bloqueados con contraseñas o datos biométricos. Si tiene que utilizar el dispositivo de otra persona o un ordenador compartido de forma condicional, utilice el modo de navegación anónima (para que no recuerde nada) y asegúrese de salir de la oficina una vez finalizada la sesión. Nunca deje un dispositivo con la página web o la aplicación de SpinBetter abierta y la pantalla desbloqueada sin vigilancia.

La contraseña que protege su cuenta debe ser lo suficientemente segura como para resistir el pirateo. Para ello, utilice diferentes mayúsculas y minúsculas, números e incluso caracteres especiales. A la hora de crear una contraseña compleja, es recomendable utilizar una analogía que no sea obvia para los extraños; esto le permitirá recordar la combinación de códigos sin necesidad de anotarla.

La administración de SpinBetter también ofrece la posibilidad de configurar la autenticación de dos factores; esta opción está disponible en la configuración de su cuenta personal. Descargue la aplicación Google Authenticator en su smartphone o tableta (¡pero no en el dispositivo en el que está instalado SpinBetter!) y escanee el código QR de su cuenta personal con ella para vincular sus cuentas. A partir de ese momento, el nombre de usuario y la contraseña no serán suficientes para autorizar el acceso, sino que también necesitará un código de Authenticator, que se actualiza cada medio minuto. De este modo, su cuenta solo podrá ser robada junto con el dispositivo en el que está instalado el complicado programa.

Solución de problemas de inicio de sesión

Los usuarios de SpinBetter no suelen tener problemas al iniciar sesión, pero incluso si los tienen, no hay que alarmarse: todo se resuelve de forma rápida y sencilla.

Recuperación de una contraseña olvidada

Los clientes de SpinBetter pueden recuperar fácilmente el acceso aunque no recuerden su contraseña. En el sitio web o en la aplicación, haga clic en «Iniciar sesión» y, en la ventana de autorización que se abre, seleccione la opción «¿Ha olvidado su contraseña?», tras lo cual deberá proporcionar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico conocidos por la administración. En ese momento, se restablecerá la contraseña olvidada y los contactos especificados recibirán instrucciones sobre cómo crear una nueva contraseña.

Los usuarios que se hayan registrado a través de redes sociales no tienen una contraseña separada para su cuenta de SpinBetter, sino que utilizan la combinación de códigos de la red social correspondiente. Si también la ha olvidado, recupere su contraseña utilizando los métodos que ofrece la administración de esa red social.

Cuenta bloqueada

El bloqueo de la cuenta puede deberse a varias razones, cada una de las cuales puede resolverse utilizando diferentes métodos.

Después del registro, la dirección de correo electrónico no se confirmó a tiempo. En esta situación, lo más probable es que la cuenta se haya eliminado, ya que se reconoció que se había creado por error. Esta es una de las pocas excepciones en las que se permite al jugador registrarse de nuevo, pero no olvides que después de enviar el formulario, también debes seguir el enlace del correo electrónico de SpinBetter.
El usuario ignoró una solicitud de verificación. Se trata de una infracción, ya que no se nos permite prestar servicio a usuarios anónimos, que también pueden resultar ser menores de edad. A pesar de ello, en algunos casos es posible negociar con la administración si aún está dispuesto a someterse a la verificación. Póngase en contacto con el servicio de asistencia para resolver la situación.

El jugador ha infringido gravemente las normas del acuerdo de usuario. Si se descubre que el cliente es un estafador o un defraudador, su servicio podrá ser cancelado de forma permanente. De acuerdo con las normas del acuerdo de usuario, no estamos obligados a demostrar la culpa del visitante. No se permite el re-registro de un jugador bloqueado.
El usuario ha hecho uso de la autoexclusión. Los clientes de SpinBetter, al detectar signos de ludopatía, pueden solicitar a la administración que bloquee la cuenta durante un periodo de tiempo determinado o de forma permanente. Por regla general, un bloqueo permanente no se puede cancelar; en cuanto al bloqueo temporal voluntario, el propietario legal de la cuenta puede solicitar a la administración el desbloqueo anticipado de la cuenta, pero en cada caso nos corresponde a nosotros decidir si devolver el acceso antes del tiempo acordado previamente.

Problemas de compatibilidad con el navegador

Un problema muy poco frecuente es cuando un jugador no puede autorizar una cuenta SpinBetter debido a las características específicas del navegador que utiliza. Es posible que el software de navegación web no muestre la interfaz correctamente y no envíe el formulario de autorización. Si tiene problemas para iniciar sesión, intente hacerlo en cualquier otro navegador.

A veces se observa un problema similar en el proceso de confirmación de una cuenta registrada: el jugador recibe un correo electrónico con un enlace para activar una cuenta personal, pero no puede seguirlo. En este caso, debe intentar copiar el enlace y pegarlo en la barra de direcciones, y si esto no ayuda, ábralo en un navegador alternativo.

Consejos adicionales sobre cómo iniciar sesión en Spinbetter

La principal recomendación para garantizar un acceso estable y fiable a su cuenta personal es proporcionar a la administración tantos datos de contacto propios como sea posible. Por ejemplo, al registrarse con su número de teléfono, un jugador espera poder iniciar sesión con su contraseña y el código SMS, pero nunca se debe descartar la posibilidad de perder el smartphone o de que se produzca un cambio imprevisto de número. Si nos proporciona también una dirección de correo electrónico, evitará tener que volver a verificar su identidad cuando recupere el acceso.

La contraseña para acceder a su cuenta de SpinBetter, así como el ID de la cuenta, deben anotarse en la primera visita para que no olvide esta información. Tenga en cuenta que el nombre de usuario y la contraseña no deben ser descubiertos por extraños y, aunque lo consigan, no debe ser obvio de qué sitio o aplicación proceden estos datos de autorización.

Conclusión

La autorización en SpinBetter está disponible para todos los usuarios registrados y les da acceso a todas las funciones del sitio. Puedes iniciar sesión en tu cuenta personal desde todo tipo de dispositivos, tanto a través del sitio web como de la aplicación. El inicio de sesión se realiza de diferentes maneras para que el procedimiento sea cómodo para todos.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si he olvidado mi contraseña de Spinbetter?

Si aún tiene acceso al número de teléfono o la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro, haga clic en Iniciar sesión y, a continuación, en «Olvidé mi contraseña» e introduzca el contacto correspondiente. Esto restablecerá la contraseña antigua e iniciará el procedimiento para establecer una nueva combinación. Las instrucciones para hacerlo se enviarán a los contactos especificados.

¿Cómo habilitar la autenticación de dos factores en Spinbetter?

Para habilitar la autenticación de dos factores en SpinBetter, inicia sesión en tu cuenta personal y ve a la sección Seguridad de la configuración de tu cuenta. Allí, habilita la autenticación de dos factores y escanea el código QR que se muestra en el panel con Google Authenticator.

¿Puedo usar Spinbetter para iniciar sesión en varios dispositivos al mismo tiempo?

Sí, esta opción está disponible. Gracias a ella, puedes ver simultáneamente una retransmisión deportiva en la pantalla grande y estudiar la línea mientras estás sentado en el sofá con tu smartphone.

¿Cuáles son las causas más comunes de los fallos de inicio de sesión y cómo se pueden resolver?

Los problemas de inicio de sesión suelen producirse cuando el usuario comete un error al escribir el nombre de usuario o la contraseña. Tenga en cuenta que una letra en mayúscula en lugar de minúscula (o viceversa) ya se considera un error. Para solucionar el problema, compruebe que los datos introducidos son correctos y corrija los errores. Si esta no es la causa, lea la sección «Solución de problemas de inicio de sesión» para obtener más información.

¿Es la aplicación Spinbetter más segura que acceder a ella a través de un navegador?

Todas las versiones de la interfaz de SpinBetter proporcionan un cifrado de alta calidad de los datos transmitidos para mejorar la seguridad de las comunicaciones, y tanto en el navegador como en la aplicación se puede utilizar la autenticación de dos factores. La única ventaja evidente de la aplicación es la posibilidad de proteger aún más su inicio con datos biométricos; este truco también funciona con el navegador, pero bloquearía el acceso a todos los sitios, no solo a SpinBetter.