Průvodce autorizací Spinbetter

SpinBetter je mezi hráči široce známý jako web, který nabízí širokou škálu zábavy, včetně sportovních sázek a různých kasinových her. Hrát o peníze a účastnit se bonusového programu však může pouze registrovaný uživatel, který provedl autorizaci. Ve skutečnosti je to dokonce výhodné, protože po jednorázové registraci se v budoucnu budete moci přihlásit na libovolném počtu zařízení, včetně střídání mezi stolním počítačem a přenosnými zařízeními, jako jsou smartphony nebo tablety.

Přehled společnosti Spinbetter a jejích nabídek

Značka SpinBetter existuje teprve od roku 2019, ale již je široce známá ve více než stovce zemí po celém světě. To se stalo možné díky přístupu vedení k organizaci práce: snažíme se zajistit, aby každý návštěvník našel to, co považuje za důležité a zajímavé pro sebe osobně. Zde je to, co jsme připraveni nabídnout našim uživatelům:

sázení na více než 50 sportů s nabídkou přes 8 000 zápasů;
výběr trhů pro špičkové zápasy s až 1 500 možnostmi;
stovky sportovních přenosů každý den (celkem až 30 000 za měsíc);
přístup k výsledkům a podrobným statistikám;
tisíce výherních automatů od více než 110 vývojářů;
alternativní kasinová zábava v nabídce (live kasino, stolní hry, bingo, televizní hry, stírací losy a další);

štědré bonusy pro nové hráče (až 36 000 Kč a 150 zatočení zdarma), stejně jako řada propagačních akcí a turnajů pro stávající zákazníky;
cashback 3 % pro fanoušky sázení a 5–11 % pro členy věrnostního programu kasina;
pohodlné platby (vklady a výběry) desítkami různých způsobů, včetně kryptoměny;
pohodlný přístup i z mobilních zařízení, ať jste kdekoli;
nepřetržitá podpora v desítkách různých jazyků.

Většina těchto funkcí je k dispozici pouze oprávněným uživatelům.

Možnosti zábavy	Sázení (více než 50 disciplín), výherní automaty, hry s živými krupiéry, ruleta, blackjack, poker, baccarat, virtuální sporty, bingo, lov a rybaření, televizní hry, stírací losy
Datum spuštění	2019
Licence	Curaçao
Jazyky	Více než 60, včetně angličtiny
Vyrovnat měny	120+ (fiat a kryptoměny)
Bonus pro nové zákazníky	Až 10 000 Kč na sázení (celkem 5 vkladů) nebo až 36 000 Kč a 150 FS v kasinu (celkem 4 vklady)
Mobilní rozhraní	Mobilní stránka Aplikace pro Android/iOS
Konzultace	živý chat na webových stránkách a v aplikaci formulář pro zpětnou vazbu e-mail

Důležitost plynulého přihlášení

Jednou z priorit správy SpinBetter je zajistit snadné a rychlé přihlášení k účtu. Uvědomujeme si, že někteří z našich zákazníků jsou ochotni věnovat hazardu jen pár minut, například během krátké přestávky v práci, když nemají nic jiného na práci. Pokud se uživatel nemůže přihlásit, může odejít ke konkurenci, proto jsme udělali vše, co bylo v našich silách, aby autorizace proběhla co nejhladčeji.

Vytvoření účtu Spinbetter

Nemůžete se přihlásit k účtu, který ještě neexistuje, takže první věcí, kterou musí hráči udělat, je registrace. Abyste se stali našimi plnohodnotnými zákazníky, musíte splnit minimální požadavky:

být podle zákonů vaší země plnoletý a mít alespoň 18 let;
nemají žádná omezení přístupu k hazardním hrám (například nejsou na seznamu ludomanů);
nemít jiný účet SpinBetter.

Zákazník musí také pochopit, že účet je vytvořen pouze na jeho jméno a registrace jménem jiné osoby je přísně zakázána. Navíc v některých zemích může být online hazard tak přísně zakázán, že hráč může být za účast v něm potrestán; je vaší odpovědností ujistit se, že nebudete potrestáni za přístup na naše stránky.

Registrace ve Spinbetter

Registrace uživatele SpinBetter se provádí pouze jednou, ale lze ji provést na jakémkoli zařízení, ať už se jedná o PC, notebook, tablet nebo smartphone. Pokud se jedná o přenosné zařízení, můžete se zaregistrovat buď prostřednictvím webových stránek, nebo prostřednictvím předem stažené aplikace. Podrobný návod pro vytvoření účtu je následující.

Přejděte na web SpinBetter nebo spusťte aplikaci. Pokud je přístup blokován, použijte libovolnou VPN nebo požádejte náš tým podpory ([email protected]) o aktuální zrcadlovou adresu.
Klikněte na tlačítko Registrovat.
Vyberte si některou z dostupných metod registrace – pomocí e-mailové adresy, telefonního čísla nebo sociálních sítí. V některých zemích nemusí být některé z uvedených možností registrace dostupné, ale jakákoli metoda bude pro vás fungovat.
Vyberte si typ uvítacího bonusu – pro kasino+hry nebo pro sportovní sázení. Uvítací bonus lze také odmítnout, ale původní rozhodnutí hráče nelze později změnit.
Ve spodní části registračního formuláře se nacházejí odkazy na smluvní podmínky a zásady ochrany osobních údajů společnosti – přečtěte si je, protože dokončením registrace vyjadřujete svůj plný souhlas s těmito dokumenty.
Ve všech polích registračního formuláře uveďte pravdivé informace o sobě. Pouze pole pro zadání promo kódu může zůstat prázdné.
Klikněte na tlačítko Registrovat.
Pokud se registrujete e-mailem, budete muset provést další krok v podobě aktivace účtu. Zkontrolujte svou e-mailovou schránku: měla by tam být zpráva od SpinBetter s odkazem pro aktivaci účtu, stačí na něj kliknout a úkol je hotový.

Celkově trvá registrační procedura ne více než 2 minuty.

Časté problémy s registrací a jejich řešení

Hlavním problémem při registraci, s nímž se mnoho uživatelů potýká, je blokování webových stránek způsobené zcela nelegálním statusem online hazardních her ve vaší zemi nebo požadavkem, aby stránky měly místní licenci. Blokování můžete obejít pomocí VPN nebo zrcadla, ale připomínáme vám: nejprve se musíte ujistit, že takové jednání není pro uživatele trestné.

Může nastat situace, kdy hráč zadá své kontaktní údaje a systém ho informuje, že účet je již na ně zaregistrován. Existují dvě možnosti: buď jste se již dříve zaregistrovali a zapomněli na to, nebo například vaše telefonní číslo dříve patřilo jiné osobě. Pokud existující účet stále patří vám, obnovte jej resetováním hesla (jak na to podrobně popíšeme níže), pokud účet nepatří vám, kontaktujte podporu. Buďte připraveni na to, že v druhém případě bude nevyhnutelně vyžadováno ověření.

Někteří uživatelé, kteří již dokončili registraci, se setkávají s tím, že účet je neaktivní a po několika dnech se ukáže, že je zcela nepřístupný. Problém pravděpodobně spočívá v tom, že jste se zaregistrovali pomocí e-mailové adresy, ale nepotvrdili jste ji – měli jste kliknout na odkaz v našem e-mailu, jinak je účet jednoduše smazán jako nesprávně vytvořený. Pokud ještě máte čas, klikněte na odkaz, jinak si vytvořte nový účet. Pokud e-mail neobdržíte, buď jste při registraci zadali nesprávnou e-mailovou adresu (budete se muset zaregistrovat znovu), nebo hledejte odkaz ve složce Spam.

Základní požadavky pro přihlášení

Pro přihlášení musí hráč splnit několik jednoduchých požadavků:

být registrovaným klientem SpinBetter;
znát přihlašovací jméno a heslo k účtu nebo mít alespoň přístup k mobilnímu telefonu a sociálním sítím propojeným s osobním účtem;
nezanedbávat případné žádosti správy o ověření.

Proces přihlášení do Spinbetter

Registrovaný uživatel se může přihlásit ke svému účtu na různých typech zařízení – seznámíme vás s podrobnostmi tohoto procesu.

Přihlášení z počítače

Autorizace na PC a laptopech provádí většina uživatelů prostřednictvím webové stránky otevřené v prohlížeči, i když máme k dispozici speciální aplikaci PWA. Chcete-li se přihlásit, klikněte na tlačítko Přihlásit se, zadejte požadované autorizační údaje a klikněte na Přihlásit se. Obecně existují tři možnosti přihlášení:

Pomocí přihlašovacího jména a hesla – jako přihlašovací jméno můžete použít svou e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo ID účtu.
Pomocí telefonního čísla a kódu z SMS – v tomto případě není nutné zadávat heslo;
Prostřednictvím sociálních sítí – způsob autorizace v Google, X, Line, Twitch, Metamask, Telegram nebo Apple ID.

Důležité: Pokud příslušné kontaktní údaje nejsou spojeny s vaším účtem SpinBetter, nebudete moci použít odpovídající způsob autorizace. Například hráč, který se zaregistroval e-mailem a neuvedl své telefonní číslo, nemůže provést autorizaci pomocí SMS kódu, protože naše databáze takového uživatele „nezná“.

Abyste nemuseli pokaždé znovu zadávat autorizační údaje, můžete v autorizačním okně zaškrtnout políčko „Zapamatovat si mě“. Poté budou všechna přihlášení z tohoto zařízení automaticky považována za vaše, bez nutnosti samostatného autorizačního postupu. Tuto funkci byste neměli používat na zařízeních, ke kterým mají přístup i jiní uživatelé, jinak bude ohrožena bezpečnost vašeho účtu. Ze stejného důvodu byste neměli ukládat své přihlašovací jméno a heslo do prohlížeče na zařízeních, která používá více osob.

Autorizace z mobilního telefonu

Na smartphonech a tabletech (alespoň těch, které používají moderní verze Androidu nebo iOS) se klienti mohou autorizovat jak na webových stránkách v prohlížeči, tak v mobilní aplikaci. Princip přihlášení se nijak neliší: jsou k dispozici stejné metody a je třeba zadat stejná data jako v případě autorizace na počítači. Autorizace na přenosném zařízení nezastaví aktivní relaci na stolním zařízení, takže se můžete přihlásit současně na PC i smartphonu.

Samostatně stojí za zmínku, že rozhraní SpinBetter na mobilních zařízeních vypadá pouze vizuálně jednodušší, ale z hlediska dostupných funkcí je plně vybavené. Mezi mobilním webem a mobilními aplikacemi však existuje určitý rozdíl: web je výhodný v tom, že není třeba nic instalovat a spotřebovává méně paměti, zatímco aplikace se vyplatí zvolit kvůli rychlejšímu načítání stránek, úspornější spotřebě datového přenosu a včasným oznámením.

Přihlášení přes sociální sítě

Autorizace prostřednictvím sociálních sítí je nejvhodnější pro uživatele, kteří používají příslušnou aplikaci nebo web s automatickým přihlášením (s povolenou možností „Zapamatovat si mě“) na stejném zařízení. V takovém případě se přihlášení provede několika kliknutími (je třeba vybrat příslušnou sociální síť a udělit jí oprávnění k přenosu uživatelských údajů), jinak může být nutné zadat přihlašovací jméno a heslo přímo ze sociální sítě. Do svého účtu SpinBetter se prostřednictvím sociálních sítí mohou přihlásit pouze hráči, kteří již dříve propojili své účty SpinBetter s naší společností a sociální sítí.

Zvýšení bezpečnosti přihlášení

Majitelé účtů nesou plnou odpovědnost za všechny akce provedené na svých účtech; jednoduše řečeno, jste osobně odpovědní za bezpečnost svého osobního účtu a pokud k němu získají přístup neoprávněné osoby, všechny operace provedené těmito osobami budou považovány za vaše. Z tohoto důvodu byste měli přijmout co nejvíce opatření, abyste zajistili, že neoprávněný přístup nebude možný.

Mezi základní bezpečnostní opatření patří používání pouze vlastních zařízení, která jsou uzamčena heslem nebo biometrickými údaji. Pokud musíte použít zařízení někoho jiného nebo podmíněně sdílený počítač, použijte anonymní režim prohlížeče (aby si rozhodně nic nepamatoval) a po skončení relace nezapomeňte opustit kancelář. Nikdy nenechávejte zařízení s otevřenou webovou stránkou nebo aplikací SpinBetter a odemčenou obrazovkou bez dozoru.

Heslo, které chrání váš účet, musí být dostatečně silné, aby odolalo hackerstvím. K tomu použijte různá písmena (velká i malá), čísla a dokonce i speciální znaky. Při vymýšlení složitého hesla je vhodné použít analogii, která není pro cizí osoby zřejmá; díky tomu si budete moci kombinaci znaků zapamatovat, aniž byste si ji museli zapisovat.

Správa SpinBetter také nabízí nastavení dvoufaktorového ověřování – tato možnost je k dispozici v nastavení vašeho osobního účtu. Stáhněte si aplikaci Google Authenticator do svého smartphonu nebo tabletu (ale ne do toho, ve kterém máte nainstalovaný SpinBetter!) a naskenujte pomocí ní QR kód svého osobního účtu, abyste propojili své účty. Poté již k autorizaci nebude stačit pouze přihlašovací jméno a heslo – budete potřebovat také kód z aplikace Authenticator, který se aktualizuje každou půl minutu. Váš účet tak může být odcizen pouze společně se zařízením, na kterém je nainstalován tento chytrý program.

Řešení problémů s přihlášením

Uživatelé SpinBetter obvykle nemají při přihlašování žádné problémy, ale i kdyby ano, není třeba panikařit: vše se vyřeší rychle a snadno.

Obnovení zapomenutého hesla

Zákazník SpinBetter může snadno obnovit přístup, i když si nepamatuje své heslo. Na webových stránkách nebo v aplikaci klikněte na Přihlásit se a v autorizačním okně, které se otevře, vyberte možnost „Zapomněli jste heslo?“, poté budete muset zadat telefonní číslo nebo e-mailovou adresu známou správě. V tomto okamžiku bude zapomenuté heslo resetováno a na zadané kontakty budou zaslány pokyny, jak vytvořit nové heslo.

Uživatelé, kteří se zaregistrovali prostřednictvím sociálních sítí, nemají pro svůj účet SpinBetter samostatné heslo – používají kombinaci kódů z příslušné sociální sítě. Pokud jste jej také zapomněli, obnovte si heslo pomocí metod nabízených správou dané sociální sítě.

Účet zablokován

Blokování účtu může mít různé příčiny, z nichž každá může být vyřešena různými způsoby.

Po registraci nebyla e-mailová adresa včas potvrzena. V této situaci byl účet s největší pravděpodobností smazán – byl rozpoznán jako omylem vytvořený. Jedná se o jednu z mála výjimek, kdy se hráč může zaregistrovat znovu, ale nezapomeňte, že po odeslání formuláře musíte také kliknout na odkaz v e-mailu od SpinBetter.
Uživatel ignoroval žádost o ověření. Jedná se o přestupek, protože nemáme povoleno poskytovat služby anonymním uživatelům, kteří mohou být nezletilí. Přesto je v některých případech možné jednat s administrací, pokud jste stále ochotni podstoupit ověření. Kontaktujte podporu, aby se situace vyřešila.

Hráč hrubě porušil pravidla uživatelské smlouvy. Pokud se zjistí, že klient je podvodník nebo podvodník, může být jeho služba trvale ukončena. Podle pravidel uživatelské smlouvy nejsme povinni prokazovat vinu návštěvníka. Opětovná registrace zablokovaného hráče není možná.
Uživatel využil možnosti sebevyloučení. Zákazníci SpinBetter, kteří si všimnou příznaků ludomanie, mohou požádat správu o zablokování účtu na určitou dobu nebo trvale. Trvalé zablokování nelze zpravidla zrušit; pokud jde o dobrovolné dočasné zablokování, může právní vlastník účtu požádat správu o předčasné odblokování účtu, ale v každém případě je na nás, abychom rozhodli, zda vrátíme přístup předem dohodnutým časem.

Problémy s kompatibilitou prohlížeče

Velmi vzácným problémem je situace, kdy se hráč nemůže přihlásit do účtu SpinBetter kvůli specifikům používaného prohlížeče. Webový prohlížeč nemusí správně zobrazovat rozhraní a nemusí odeslat autorizační formulář. Pokud máte potíže s přihlášením, zkuste to v jiném prohlížeči.

Podobný problém se někdy vyskytuje při potvrzování registrovaného účtu: hráč obdrží e-mail s odkazem pro aktivaci osobního účtu, ale nemůže na něj kliknout. V takovém případě zkuste odkaz zkopírovat a vložit do adresního řádku, a pokud to nepomůže, otevřete jej v jiném prohlížeči.

Další tipy, jak se přihlásit do Spinbetter

Hlavním doporučením, jak zajistit stabilní a spolehlivý přístup k vašemu osobnímu účtu, je poskytnout správě co nejvíce vašich kontaktních údajů. Například hráč, který se zaregistroval pomocí telefonního čísla, očekává, že se bude moci přihlásit pomocí hesla i SMS kódu, ale nikdy nelze vyloučit možnost ztráty smartphonu nebo neočekávané změny čísla. Pokud nám poskytnete také e-mailovou adresu, vyhnete se zbytečnému opětovnému ověřování při obnovení přístupu.

Heslo pro přístup k vašemu účtu SpinBetter, stejně jako ID účtu, si při první návštěvě zapište, abyste tyto informace nezapomněli. Mějte na paměti, že přihlašovací jméno a heslo by neměly být nalezeny cizími osobami, a i kdyby se jim to podařilo, nemělo by být zřejmé, ze které stránky nebo aplikace tyto autorizační údaje pocházejí.

Závěr

Autorizace ve SpinBetter je k dispozici všem registrovaným uživatelům a poskytuje jim přístup ke všem funkcím webu. Do svého osobního účtu se můžete přihlásit ze všech typů zařízení, a to jak prostřednictvím webových stránek, tak i aplikace. Přihlášení se provádí různými způsoby, aby byl postup pohodlný pro všechny.

Často kladené otázky

Co mám dělat, pokud jsem zapomněl své heslo ke Spinbetter?

Pokud máte stále přístup k telefonnímu číslu nebo e-mailové adrese, které jste uvedli při registraci, klikněte na Přihlásit se a poté na „Zapomenuté heslo“ a zadejte příslušný kontakt. Tím se resetuje staré heslo a spustí se postup nastavení nové kombinace. Pokyny, jak to provést, budou zaslány na zadané kontakty.

Jak povolit dvoufaktorové ověření na Spinbetter?

Chcete-li ve SpinBetter povolit dvoufaktorové ověřování, přihlaste se ke svému osobnímu účtu a přejděte do sekce Zabezpečení v nastavení účtu. Tam povolte dvoufaktorové ověřování a naskenujte QR kód zobrazený v kabině pomocí aplikace Google Authenticator.

Mohu použít Spinbetter k přihlášení na více zařízeních současně?

Ano, tato možnost je k dispozici. Díky ní můžete současně sledovat sportovní přenos na velké obrazovce a zároveň studovat nabídku, zatímco sedíte na pohovce se svým smartphonem.

Jaké jsou běžné příčiny selhání přihlášení a jak je lze vyřešit?

Problémy s přihlášením nejčastěji nastávají, když uživatel zadá nesprávné přihlašovací jméno nebo heslo. Upozorňujeme, že nesprávné použití velkých a malých písmen (velká písmena místo malých nebo naopak) se již považuje za chybu. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte správnost zadaných údajů a opravte chyby. Pokud to není příčinou problému, přečtěte si část „Řešení problémů s přihlášením“, kde najdete další informace.

Je aplikace Spinbetter bezpečnější než přístup přes prohlížeč?

Všechny verze rozhraní SpinBetter poskytují vysoce kvalitní šifrování přenášených dat pro zvýšení bezpečnosti komunikace a v prohlížeči i v aplikaci můžete použít dvoufaktorové ověřování. Jedinou zjevnou výhodou aplikace je možnost další ochrany jejího spuštění pomocí biometrie – tento trik funguje také v prohlížeči, ale zablokoval by přístup ke všem webům, nejen ke SpinBetter.