Príručka pre autorizáciu Spinbetter

SpinBetter je medzi hráčmi široko známy ako stránka, ktorá ponúka širokú škálu zábavy, vrátane športových stávok a rôznych kasínových hier. Hrať o peniaze a zúčastňovať sa bonusového programu však môže len registrovaný používateľ, ktorý vykonal autorizáciu. V skutočnosti je to dokonca výhodné, pretože po jednorazovej registrácii sa v budúcnosti budete môcť prihlásiť na ľubovoľnom počte zariadení, vrátane striedania medzi stolným počítačom a prenosnými zariadeniami, ako sú smartfóny alebo tablety.

Prehľad spoločnosti Spinbetter a jej ponuky

Značka SpinBetter existuje len od roku 2019, ale je už široko známa vo viac ako sto krajinách po celom svete. To sa podarilo vďaka prístupu vedenia k organizácii práce: snažíme sa, aby každý návštevník našiel to, čo považuje za dôležité a zaujímavé pre seba osobne. Tu je to, čo sme pripravení ponúknuť našim používateľom:

stávky na viac ako 50 športov s ponukou viac ako 8 000 zápasov;
výber trhov pre top zápasy s až 1 500 možnosťami;
stovky športových prenosov každý deň (celkovo až 30 000 za mesiac);
prístup k výsledkom a podrobným štatistikám;
tisíce hracích automatov od viac ako 110 vývojárov;
alternatívna kasínová zábava v ponuke (live kasíno, stolové hry, bingo, televízne hry, stieracie žreby a ďalšie);

štedré bonusy pre nových hráčov (až do výšky 1 700 € a 150 roztočení zdarma), ako aj rôzne propagačné akcie a turnaje pre existujúcich zákazníkov;
cashback 3 % pre fanúšikov stávkovania a 5-11 % pre členov vernostného programu kasína;
pohodlné platby (vklady a výbery) desiatkami rôznych spôsobov, vrátane kryptomien;
pohodlný prístup aj z mobilných zariadení, nech ste kdekoľvek;
nepretržitá podpora v desiatkach rôznych jazykov.

Väčšina z týchto funkcií je k dispozícii len autorizovaným používateľom.

Možnosti zábavy	Stávky (viac ako 50 disciplín), hracie automaty, hry s živým dealerom, ruleta, blackjack, poker, baccarat, virtuálne športy, bingo, lov a rybárčenie, televízne hry, stieracie žreby
Dátum spustenia	2019
Licencia	Curaçao
Jazyky	Viac ako 60, vrátane angličtiny
Mena na účte	Viac ako 120 (fiat a krypto)
Bonus pre nových zákazníkov	Až 500 € na stávky (celkom 5 vkladov) alebo až 1 700 € a 150 FS v kasíne (celkom 4 vklady)
Mobilné rozhranie	mobilná stránka aplikácie pre Android/iOS
Konzultácie	live chat na webovej stránke a v aplikácii formulár spätnej väzby e-mail

Dôležitosť plynulého prihlásenia

Zabezpečenie jednoduchého a rýchleho prihlásenia do účtu je jednou z priorít správy SpinBetter. Uvedomujeme si, že niektorí z našich zákazníkov sú ochotní venovať hazardu len pár minút, napríklad počas krátkej prestávky v práci, keď nemajú čo robiť. Ak sa používateľ nemôže prihlásiť, môže odísť ku konkurencii, preto sme urobili všetko, čo bolo v našich silách, aby autorizácia prebehla čo najhladšie.

Vytvorenie účtu Spinbetter

Nemôžete sa prihlásiť do účtu, ktorý ešte neexistuje, takže prvou vecou, ktorú hráči musia urobiť, je registrácia. Aby ste sa stali našim plnohodnotným zákazníkom, musíte splniť minimálne požiadavky:

byť plnoletý podľa zákonov vašej krajiny a mať najmenej 18 rokov;
nemáte žiadne obmedzenia prístupu k hazardným hrám (napríklad nie ste na zozname ludomanov);
nemáte iný účet SpinBetter.

Zákazník musí tiež pochopiť, že účet je vytvorený výlučne na jeho meno a registrácia v mene inej osoby je prísne zakázaná. Okrem toho, v niektorých krajinách môžu byť online hazardné hry tak prísne zakázané, že hráč môže byť za účasť v nich potrestaný; je vašou zodpovednosťou uistiť sa, že nebudete potrestaní za prístup na našu stránku.

Registrácia v Spinbetter

Registrácia používateľa SpinBetter sa vykonáva len raz, ale je možné ju vykonať na akomkoľvek zariadení, či už ide o PC, notebook, tablet alebo smartfón. Ak ide o prenosné zariadenie, môžete sa zaregistrovať buď prostredníctvom webovej stránky, alebo prostredníctvom vopred stiahnutej aplikácie. Postup vytvárania účtu krok za krokom je nasledovný.

Prejdite na webovú stránku SpinBetter alebo spustite aplikáciu. Ak je prístup blokovaný, použite akúkoľvek VPN alebo požiadajte náš tím podpory ([email protected]) o aktuálnu zrkadlovú adresu.
Kliknite na tlačidlo Registrácia.
Vyberte si niektorú z dostupných metód registrácie – prostredníctvom e-mailovej adresy, telefónneho čísla alebo sociálnych sietí. V niektorých krajinách môžu byť niektoré z uvedených možností registrácie nedostupné, ale akákoľvek metóda bude pre vás fungovať.
Vyberte si typ uvítacieho bonusu – pre kasíno+hry alebo pre športové stávky. Uvítací bonus je možné odmietnuť, ale počiatočné rozhodnutie hráča nie je možné neskôr zmeniť.
V spodnej časti registračného formulára sa nachádzajú odkazy na Všeobecné obchodné podmienky a Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti – prečítajte si ich, pretože dokončením registrácie vyjadrujete svoj súhlas s týmito dokumentmi.
Vo všetkých poliach registračného formulára uveďte pravdivé informácie o sebe. Len pole na zadanie promo kódu môžete nechať prázdne.
Kliknite na tlačidlo Registrácia.
Ak sa registrujete prostredníctvom e-mailu, budete musieť vykonať ďalší krok v podobe aktivácie účtu. Skontrolujte si doručenú poštu: mal by tam byť e-mail od SpinBetter s odkazom na aktiváciu vášho účtu, stačí naň kliknúť a úloha je hotová.

Celkovo registrácia netrvá viac ako 2 minúty.

Bežné problémy s registráciou a ich riešenia

Hlavným problémom pri registrácii, s ktorým sa mnohí používatelia stretávajú, je blokovanie stránok spôsobené úplne nelegálnym statusom online hazardných hier vo vašej krajine alebo požiadavkou, aby stránky mali miestnu licenciu. Blokovanie môžete obísť pomocou VPN alebo zrkadla, ale pripomíname vám: najskôr sa musíte uistiť, že takéto konanie nie je pre používateľa trestné.

Môže nastať situácia, keď hráč uvedie svoje kontaktné údaje a systém ho informuje, že účet je už na ne registrovaný. Existujú dve možnosti: buď ste sa už predtým zaregistrovali a zabudli na to, alebo napríklad vaše telefónne číslo patrilo inej osobe. Ak existujúci účet stále patrí vám, obnovte ho resetovaním hesla (ako na to, podrobne opíšeme nižšie), ak účet nepatrí vám, kontaktujte podporu. Buďte pripravení na to, že v druhom prípade bude nevyhnutne potrebné overenie.

Niektorí používatelia, ktorí už registráciu dokončili, zistia, že účet je neaktívny a po niekoľkých dňoch sa ukáže, že je úplne nedostupný. Problém pravdepodobne spočíva v tom, že ste sa zaregistrovali prostredníctvom e-mailovej adresy, ale nepotvrdili ste ju – mali ste kliknúť na odkaz v našom e-maile, inak sa účet jednoducho vymaže ako nesprávne vytvorený. Ak ešte máte čas, kliknite na odkaz, inak si vytvorte nový účet. Ak ste e-mail nedostali, buď ste pri registrácii zadali nesprávnu e-mailovú adresu (budete sa musieť zaregistrovať znovu), alebo hľadáte odkaz v priečinku Spam.

Základné požiadavky na prihlásenie

Na prihlásenie sa musí hráč splniť niekoľko jednoduchých požiadaviek:

byť registrovaným klientom SpinBetter;
poznať prihlasovacie meno a heslo k účtu alebo mať aspoň prístup k mobilnému telefónu a sociálnym sieťam prepojeným s osobným účtom;
neignorovať prípadné overovacie požiadavky administrátora.

Proces prihlásenia do Spinbetter

Registrovaný používateľ sa môže prihlásiť do účtu na rôznych typoch zariadení – informujeme vás o zvláštnostiach tohto procesu.

Prihlásenie z počítača

Autorizácia na PC a notebookoch sa u väčšiny používateľov vykonáva prostredníctvom webovej stránky otvorenej v prehliadači, hoci máme k dispozícii špecializovanú aplikáciu PWA. Pre prihlásenie kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa, zadajte požadované autorizačné údaje a kliknite na Prihlásiť sa. Vo všeobecnosti existujú tri možnosti prihlásenia:

Pomocou prihlasovacieho mena a hesla – ako prihlasovacie meno môžete použiť svoju e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo ID účtu;
Pomocou telefónneho čísla a kódu z SMS – v tomto prípade nie je potrebné heslo;
Prostredníctvom sociálnych sietí – spôsob autorizácie v Google, X, Line, Twitch, Metamask, Telegram alebo Apple ID.

Dôležité: Ak príslušné kontaktné údaje nie sú spojené s vaším účtom SpinBetter, nebudete môcť použiť príslušnú metódu autorizácie. Napríklad hráč, ktorý sa zaregistroval prostredníctvom e-mailu a neuviedol svoje telefónne číslo, sa nemôže autorizovať prostredníctvom SMS kódu, pretože naša databáza takého používateľa „nerozpozná“.

Aby ste nemuseli zakaždým znova zadávať autorizačné údaje, môžete v autorizačnom okne zaškrtnúť políčko „Zapamätať si ma“. Potom sa všetky prihlásenia z tohto zariadenia automaticky považujú za vaše, bez samostatného autorizačného postupu. Túto funkciu by ste nemali používať na zariadeniach, ku ktorým majú prístup aj iní používatelia, inak bude ohrozená bezpečnosť vášho účtu. Z rovnakého dôvodu by ste nemali ukladať svoje prihlasovacie meno a heslo v prehliadači na zariadeniach, ktoré používajú viacerí ľudia.

Autorizácia z mobilného telefónu

Na smartfónoch a tabletoch (aspoň na tých, ktoré používajú moderné verzie Androidu alebo iOS) sa klienti môžu autorizovať ako na webovej stránke v prehliadači, tak aj v mobilnej aplikácii. Princíp prihlásenia sa nijako nelíši: sú k dispozícii všetky rovnaké metódy a je potrebné zadať rovnaké údaje ako v prípade autorizácie na počítači. Autorizácia na prenosnom zariadení nezastaví aktívnu reláciu na stolnom zariadení, takže sa môžete prihlásiť aj na PC a smartfóne súčasne.

Samostatne stojí za zmienku, že rozhranie SpinBetter na mobilných zariadeniach vyzerá len vizuálne jednoduchšie, ale z hľadiska dostupných funkcií je plne funkčné. To znamená, že medzi mobilnou stránkou a mobilnými aplikáciami existujú určité rozdiely: stránka je dobrá v tom, že nie je potrebné nič inštalovať a spotrebúva menej pamäte, zatiaľ čo aplikácia je vhodná pre rýchlejšie načítanie stránok, úspornejšiu spotrebu dát a včasné upozornenia.

Prihlásenie prostredníctvom sociálnych sietí

Autorizácia prostredníctvom sociálnych sietí je najvhodnejšia pre používateľov, ktorí používajú príslušnú aplikáciu alebo webovú stránku s automatickým prihlásením (s povolenou možnosťou „Zapamätať si ma“) na tom istom zariadení. V takomto prípade sa prihlásenie vykoná niekoľkými kliknutiami (musíte vybrať príslušnú sociálnu sieť a udeliť jej povolenie na prenos používateľských údajov), inak budete potrebovať prihlasovacie meno a heslo priamo zo sociálnej siete. Do svojho účtu SpinBetter sa prostredníctvom sociálnych sietí môžu prihlásiť len hráči, ktorí si predtým prepojili svoje účty SpinBetter s našou spoločnosťou a sociálnou sieťou.

Zvýšenie bezpečnosti prihlásenia

Majitelia účtov sú plne zodpovední za všetky akcie vykonané na ich účtoch; jednoducho povedané, ste osobne zodpovední za bezpečnosť svojho osobného účtu a ak k nemu získajú prístup neoprávnené osoby, všetky operácie vykonané týmito osobami budú považované za vaše. Z tohto dôvodu by ste mali prijať čo najviac opatrení, aby ste zabránili neoprávnenému prístupu.

Základné bezpečnostné opatrenia zahŕňajú používanie iba vašich vlastných zariadení, ktoré sú uzamknuté heslami alebo biometrickými údajmi. Ak musíte používať zariadenie inej osoby alebo podmienečne zdieľaný počítač, použite anonymný režim prehliadača (aby si určite nič nezapamätal) a po skončení relácie nezabudnite opustiť kanceláriu. Nikdy nenechávajte zariadenie s otvorenou webovou stránkou alebo aplikáciou SpinBetter a odomknutou obrazovkou bez dozoru.

Heslo, ktoré chráni váš účet, musí byť dostatočne silné, aby odolalo hackingu. Na tento účel použite rôzne veľké a malé písmená, čísla a dokonca aj špeciálne znaky. Pri vymýšľaní zložitého hesla je vhodné použiť analógiu, ktorá nie je pre cudzích ľudí zrejmá; to vám umožní zapamätať si kombináciu kódov bez toho, aby ste si ju museli zapisovať.

Správa SpinBetter tiež ponúka nastavenie dvojfaktorovej autentifikácie – táto možnosť je k dispozícii v nastaveniach vášho osobného účtu. Stiahnite si aplikáciu Google Authenticator do svojho smartfónu alebo tabletu (ale nie do toho, v ktorom je nainštalovaný SpinBetter!) a naskenujte ňou QR kód vášho osobného účtu, aby ste prepojili svoje účty. Potom na autorizáciu nebude stačiť prihlasovacie meno a heslo – budete potrebovať aj kód z Authenticatoru, ktorý sa aktualizuje každú pol minútu. Váš účet tak môže byť ukradnutý len spolu so zariadením, na ktorom je nainštalovaný tento šikovný program.

Riešenie problémov s prihlásením

Používatelia SpinBetter zvyčajne nemajú problémy s prihlásením, ale aj keby áno, nezúfajte: všetko sa dá rýchlo a ľahko vyriešiť.

Obnovenie zabudnutého hesla

Zákazník SpinBetter môže ľahko obnoviť prístup, aj keď si nepamätá svoje heslo. Na webovej stránke alebo v aplikácii kliknite na Prihlásiť sa a v okne autorizácie, ktoré sa otvorí, vyberte možnosť „Zabudli ste heslo?“, po čom budete musieť poskytnúť telefónne číslo alebo e-mailovú adresu známu administrácii. V tomto momente bude zabudnuté heslo resetované a uvedené kontakty dostanú pokyny, ako vytvoriť nové heslo.

Používatelia, ktorí sa zaregistrovali prostredníctvom sociálnych sietí, nemajú pre svoj účet SpinBetter samostatné heslo – používajú kombináciu kódov z príslušnej sociálnej siete. Ak ste ho tiež zabudli, obnovte si heslo pomocou metód, ktoré ponúka správa danej sociálnej siete.

Účet zablokovaný

Blokovanie účtu môže mať rôzne príčiny, z ktorých každá sa dá vyriešiť iným spôsobom.

Po registrácii nebola e-mailová adresa potvrdená včas. V tejto situácii bol účet s najväčšou pravdepodobnosťou vymazaný – bol rozpoznaný ako omylom vytvorený. Ide o jednu z mála výnimiek, kedy sa hráč môže zaregistrovať znovu, ale nezabudnite, že po odoslaní formulára musíte kliknúť na odkaz v e-maile od SpinBetter.
Používateľ ignoroval žiadosť o overenie. Ide o priestupok, keďže nemôžeme poskytovať služby anonymným používateľom, ktorí môžu byť aj maloletí. Napriek tomu je v niektorých prípadoch možné dohodnúť sa s administráciou, ak ste stále ochotní podstúpiť overenie. Kontaktujte podporu, aby ste situáciu vyriešili.

Hráč hrubo porušil pravidlá používateľskej zmluvy. Ak sa zistí, že klient je podvodník alebo podvodník, jeho služba môže byť trvalo ukončená. Podľa pravidiel používateľskej zmluvy nie sme povinní preukázať zavinenie návštevníka. Opätovná registrácia zablokovaného hráča nie je možná.
Používateľ využil možnosť sebavylúčenia. Zákazníci SpinBetter, ktorí si všimnú príznaky ludománie, môžu požiadať správu o zablokovanie účtu na určitú dobu alebo natrvalo. Trvalé zablokovanie sa spravidla nedá zrušiť; pokiaľ ide o dobrovoľné dočasné zablokovanie, zákonný vlastník účtu môže požiadať správu o predčasné odblokovanie účtu, ale v každom prípade je na nás, aby sme rozhodli, či vrátime prístup pred vopred dohodnutým termínom.

Problémy s kompatibilitou prehliadača

Veľmi zriedkavým problémom je, keď sa hráč nemôže prihlásiť do účtu SpinBetter z dôvodu špecifík používaného prehliadača. Softvér na surfovanie po internete nemusí správne zobrazovať rozhranie a nemusí odoslať formulár na prihlásenie. Ak máte problémy s prihlásením, skúste to urobiť v akomkoľvek inom prehliadači.

Podobný problém sa niekedy vyskytuje aj v procese potvrdzovania registrovaného účtu: hráč dostane e-mail s odkazom na aktiváciu osobného účtu, ale nemôže ho otvoriť. V takom prípade by ste mali skúsiť odkaz skopírovať a vložiť do adresného riadku, a ak to nepomôže – otvoriť ho v alternatívnom prehliadači.

Ďalšie tipy, ako sa prihlásiť do Spinbetter

Hlavným odporúčaním, ako zabezpečiť stabilný a spoľahlivý prístup k vášmu osobnému účtu, je poskytnúť administrácii čo najviac vašich kontaktných údajov. Napríklad, ak sa hráč zaregistroval prostredníctvom telefónneho čísla, očakáva, že sa bude môcť prihlásiť pomocou hesla aj SMS kódu, ale nikdy by sa nemala vylúčiť možnosť straty smartfónu alebo nepredvídateľnej zmeny čísla. Ak nám poskytnete aj e-mailovú adresu, vyhnete sa zbytočnému opätovnému overovaniu pri obnovení prístupu.

Heslo pre prístup k vášmu účtu SpinBetter, ako aj ID účtu, by ste si mali pri prvej návšteve zapísať, aby ste tieto informácie nezabudli. Zohľadnite, že prihlasovacie meno a heslo by nemali nájsť cudzí ľudia, a aj keby sa im to podarilo, nemalo by byť zrejmé, z ktorej stránky alebo aplikácie tieto autorizačné údaje pochádzajú.

Záver

Autorizácia v SpinBetter je k dispozícii každému registrovanému používateľovi a poskytuje mu prístup k úplnej škále funkcií stránky. Do svojho osobného účtu sa môžete prihlásiť zo všetkých typov zariadení, a to prostredníctvom webovej stránky aj aplikácie. Prihlásenie sa vykonáva rôznymi spôsobmi, aby bol postup pohodlný pre každého.

Často kladené otázky

Čo mám robiť, ak som zabudol svoje heslo do Spinbetter?

Ak máte stále prístup k telefónnemu číslu alebo e-mailovej adrese, ktoré ste uviedli pri registrácii, kliknite na Prihlásiť sa a potom na „Zabudli ste heslo“ a zadajte príslušný kontakt. Tým sa resetuje staré heslo a spustí sa postup nastavenia novej kombinácie. Pokyny, ako to urobiť, budú zaslané na uvedené kontakty.

Ako povoliť dvojfaktorovú autentizáciu na Spinbetter?

Ak chcete aktivovať dvojfaktorovú autentizáciu v SpinBetter, prihláste sa do svojho osobného účtu a prejdite do sekcie Bezpečnosť v nastaveniach účtu. Tam aktivujte dvojfaktorovú autentizáciu a naskenujte QR kód zobrazený v kabinete pomocou Google Authenticator.

Môžem používať Spinbetter na prihlásenie sa na viacerých zariadeniach súčasne?

Áno, táto možnosť je k dispozícii. Vďaka nej môžete súčasne sledovať športové prenosy na veľkej obrazovke a zároveň študovať ponuku, zatiaľ čo sedíte na pohovke so svojím smartfónom.

Aké sú bežné príčiny neúspešného prihlásenia a ako ich možno vyriešiť?

Problémy s prihlásením sa najčastejšie vyskytujú, keď používateľ urobí chybu pri zadávaní prihlasovacieho mena alebo hesla. Upozorňujeme, že nesprávne písmeno (veľké namiesto malého alebo naopak) sa už považuje za chybu. Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte správnosť zadaných údajov a opravte chyby. Ak to nie je príčinou, prečítajte si časť „Riešenie problémov s prihlásením“ pre viac informácií.

Je aplikácia Spinbetter bezpečnejšia ako prístup cez prehliadač?

Všetky verzie rozhrania SpinBetter poskytujú vysokokvalitné šifrovanie prenášaných údajov s cieľom zvýšiť bezpečnosť komunikácie a v prehliadači aj v aplikácii môžete použiť dvojfaktorovú autentizáciu. Jedinou zrejmou výhodou aplikácie je možnosť ďalšej ochrany jej spustenia pomocou biometrie – tento trik funguje aj v prehliadači, ale blokoval by prístup ku všetkým stránkam, nielen k SpinBetter.