Spinbetter Registreringsvejledning

SpinBetter, som først blev grundlagt i 2019, er et godt eksempel på et firma, der har formået at øge sin kundebase til hundredtusindvis af brugere på kort tid ved at udvikle den rette strategi for kundeengagement. Den hurtige stigning i antallet af besøgende på vores interface skyldes åbenlyse årsager: Vi har et fremragende sportsudbud og en liste med hundredvis af live-udsendelser hver dag, et stort udvalg af tusindvis af casinospil, talrige og varierede bonusser samt et omdømme, der er bekræftet af spilleranmeldelser. Men for at kunne nyde alle fordelene ved kundestatus skal en potentiel spiller registrere sig.

Oversigt over registreringsprocessen

Registreringsproceduren bør ikke afskrække en potentiel kunde – den tager bogstaveligt talt kun et par minutter og er ikke kompliceret. Du kan bruge enhver gadget, du har ved hånden, herunder både stationære (pc, bærbar) og bærbare (smartphone, tablet). Du kan kun registrere dig én gang, men det er ikke noget problem for dem, der ønsker at bruge flere gadgets, da du kan logge ind på et vilkårligt antal enheder.

Forudsætninger for registrering

Generelt er registrering tilgængelig for det bredest mulige spektrum af potentielle brugere, men der er nuancer, der nødvendigvis skal tages i betragtning.

Understøttede lande og regioner

Vores virksomhed stræber efter at levere tjenester til brugere over hele verden, men i nogle lande er dette problematisk af objektive årsager. Vi accepterer ikke brugere fra lande som USA, Storbritannien, Holland, Cypern og nogle andre på grund af særlige lokale lovgivningsmæssige forhold. Den blotte kendsgerning, at vores interface er tilgængeligt på dit lands sprog, og at vi er klar til at acceptere kunder derfra, betyder ikke, at dine handlinger er lovlige. Det er kundens ansvar at sikre sig, at hans handlinger ikke er strafbare.

Vi vil gerne gøre spillerne opmærksomme på, at hvis du virkelig ønsker det, kan du bruge vores tjenester selv på steder, hvor lokale myndigheder har indført blokering. Brugeren kan omgå en sådan blokering ved hjælp af en VPN eller et spejl, men sørg for, at dine handlinger ikke er strafbare. I de fleste lande er adgang til forbudte websteder ikke en alvorlig forseelse for almindelige internetbrugere, men du skal sikre dig dette på forhånd.

Sådan registrerer du dig på Spinbetter

Når du har gennemgået ovenstående krav og konstateret, at du er en egnet kunde, kan du gå direkte videre til registreringen.

Kontoverificeringsproces

Verifikation af en SpinBetter-bruger er en bekræftelse af deres identitet. Ved at udfylde registreringsformularen og felterne på din personlige konto med oplysninger om dig selv, bekræfter spilleren ikke først, at det er sandt; vi er forpligtet til at sikre os, at det er sandt, så vi kan til enhver tid anmode om verifikation. I de fleste tilfælde er det tilstrækkeligt at sende scanninger eller fotos af dokumenter til vores sikkerhedstjeneste (du kan finde den i afsnittet Kontakter), og kun i undtagelsestilfælde kan det være nødvendigt at afholde en videokonference med kunden.

Dokumenter, der kræves til verifikation

Til rutinemæssig verifikation kræves ethvert dokument med spillerens fornavn og efternavn, foto og fødselsdato, f.eks.:

Sikkerhedstjenesten kan i meddelelsen om behovet for verifikation ikke kun anmode om fotos af selve dokumentet, men også selfies af spilleren med dette dokument.

Hvis du har mistanke om, at din konto bliver brugt af en anden, kan vores administration anmode om en anden verifikation.

Vi foretager også en grundig verifikation, hvis formål er at kontrollere spillerens adresse eller betalingsoplysninger. I det første tilfælde kan årsagen være, at flere spillere bruger den samme IP-adresse, i det andet tilfælde – en imponerende omsætning af penge på saldoen eller et forsøg på at hæve penge til nye oplysninger. Under den grundige verifikation kan SpinBetter anmode om følgende dokumenter:

Almindelige problemer med verifikation

I de fleste tilfælde foregår verifikationen hurtigt og problemfrit – på blot et par timer kontrollerer sikkerhedstjenesten dokumenterne i forhold til de oplysninger, du har indtastet i dit personlige kabinet, og hvis der ikke er nogen bemærkninger, tildeles kunden en verificeret status. Der kan sendes en anmodning om at indsende dokumenterne igen, hvis fotos er slørede, og oplysningerne på dem er svære at læse, men i dag har alle en telefon med et kamera, der er godt nok til at undgå dette.

Hvis der opdages uoverensstemmelser, kan spilleren få alvorlige problemer med administrationen, især hvis det bliver tydeligt, at der ikke er tale om en tilfældig stavefejl, men en bevidst intention om at bedrage institutionen ved at udgive sig for en anden person. I dette tilfælde vil samarbejdet med en skruppelløs bruger blive afbrudt.

Hvis spilleren af en eller anden grund ignorerer anmodningen om verifikation eller nægter at gennemgå proceduren, suspenderes hans service; fortsat samarbejde er muligt, når kunden er blevet verificeret. Hvis der ikke kommer noget svar i lang tid (flere måneder), kan administrationen beslutte at slette kontoen som inaktiv.

Opsætning af betalingsmetoder

En vigtig regel hos SpinBetter er, at udbetalinger primært skal foretages til den samme konto, som indbetalingen blev foretaget fra. Denne foranstaltning er indført for at minimere risikoen for, at en uautoriseret person får adgang til din konto og forsøger at hæve dine gevinster. Samtidig fungerer nogle betalingsmetoder (f.eks. terminaler) kun til påfyldning – vær opmærksom på, at du skal foretage en indbetaling ved hjælp af en “tovejs”-metode, ellers kan udbetalingen blive forsinket.

Når du vælger en bekvem betalingsmetode blandt flere muligheder, skal du være opmærksom på, at vilkårene og betingelserne for transaktionerne ikke er identiske. På betalingssiden findes en beskrivelse af alle vilkår og betingelser, herunder begrænsninger, frister og gebyrer. Læs dem grundigt igennem for at sikre, at transaktionen gennemføres på de mest gunstige vilkår.

Navigering i Spinbetter-grænsefladen

Alle SpinBetter-grænsefladeindstillinger er designet til at være så brugervenlige som muligt. Du behøver ikke at lære at navigere på siden – alt, hvad du har brug for, findes på hovedsiden, og det, der ikke er der, er tilgængeligt i sektionerne med et eller to klik, herunder brugen af adskillige filtre. I desktopversionen af grænsefladen er sektionerne placeret øverst på skærmen, på mobilversionen og i mobilapplikationerne – nederst samt i menuen.

Muligheder for sportsvæddemål

Sportsspil er en af SpinBetters hovedaktiviteter. Vi i virksomhedens administration er sikre på, at selv den mest krævende spiller vil blive positivt overrasket, når han har stiftet bekendtskab med mulighederne på vores spilside.

Sådan placerer du dit første væddemål

For at placere et væddemål skal du følge disse trin:

1. registrer dig og godkend på SpinBetter;
2. opfyld din saldo på en hvilken som helst bekvem måde;
3. søg efter den kamp, du er interesseret i, i afsnittene Line eller Live ved at vælge sport, land, turnering og specifik kamp i rækkefølge, eller brug blot venstre blok på hovedsiden til samme formål;
4. klik på en kamp for at se den fulde liste over forudsigelsesmuligheder;
5. klik på oddsene på en betingelse, der forekommer realistisk for dig, for at tilføje den til kuponen;
6. gå til kuponen og angiv indsatsbeløbet, og bekræft derefter væddemålet.

Det er for øvrigt muligt at tilføje mere end én begivenhed til en kupon – dette kaldes et ekspresvæddemål. I et ekspresvæddemål ganges alle oddsene (den potentielle gevinst vil være betydelig), men du kan kun vinde, hvis alle komponenterne i forudsigelsen går i opfyldelse.

Fordybende casinooplevelse

Kasinoer har fascineret generationer af spillere med muligheden for at tjene en formue, blot fordi man var heldig. SpinBetter-kunder behøver ikke længere at lede efter et fysisk kasino, især da det kan være langt væk fra dig. Du skal blot bruge din computer eller smartphone.

Demotilstand vs. spil med rigtige penge

Demotilstand er tilgængelig for de fleste spilleautomater (slots) hos SpinBetter. Når du spiller i demotilstand, starter du spins gratis uden at risikere din bankroll, men gevinsterne vil også være rent virtuelle. Denne mulighed vil helt sikkert appellere til de spillere, der ønsker at stifte bekendtskab med ny underholdning uden risiko eller bare prøve en anden strategi.

Hvad angår spillet om rigtige penge, svarer det fuldt ud til begrebet hasardspil: når du placerer et væddemål, risikerer du at miste det, men hvis du vinder, får du endnu flere penge.

Registrering via Spinbetter-mobilapplikationen

Proceduren for registrering i SpinBetter-mobilapplikationen adskiller sig ikke fra den tilsvarende procedure på vores virksomheds hjemmeside. Listen over trin vil være identisk med den, der er beskrevet ovenfor i denne artikel, hvor der gives trinvise instruktioner til registrering på hjemmesiden.

For at registrere sig i applikationen skal applikationen dog downloades. En ikke-registreret bruger kan gøre dette, men den eneste kilde til download af applikationen skal være vores officielle hjemmeside! Led ikke efter installationsfilen i andre kilder – enten findes den ikke der, eller også kan du under dække af den downloade en virus.

For at hente mobilapplikationen skal du gå til vores hjemmeside og i afsnittet Applikationer (nederst på startsiden eller i sidemenuen) vælge dit operativsystem og derefter følge systemets anvisninger.

Fejlfinding ved registreringsproblemer

Det problem, som spillerne oftest klager over, er manglende mulighed for at registrere sig på grund af utilgængelighed af det blokerede SpinBetter-websted. Du kan faktisk omgå denne blokering ved hjælp af et spejl eller VPN, men sørg først for, at dette ikke betragtes som en lovovertrædelse i dit land.

Hvis du ikke kan få en bekræftelseskode i sms’en, har du sandsynligvis indtastet det forkerte telefonnummer. På samme måde kan fraværet af et brev i posten med et link til at aktivere kontoen forklares – måske har du lavet en stavefejl, da du angav e-mailadressen; det er også værd at tjekke din spam-mappe.

Hvis systemet viser en fejlmeddelelse om, at kontoen for disse kontakter allerede er registreret, er der to muligheder. Nogle spillere glemmer, at de tidligere har registreret sig. Prøv at gendanne kontoen via indstillingen “Glemt adgangskode”. Hvis du helt sikkert ikke har oprettet en SpinBetter-konto, kan det være, at den tidligere ejer af dit telefonnummer har gjort det. Kontakt administrationen for at løse problemet.

Begrænsninger og ting, man skal være opmærksom på

Begrænsninger efter land og spil

Brugere fra visse lande accepteres som udgangspunkt ikke af SpinBetter – dette gælder jurisdiktioner, hvor spil er fuldstændigt forbudt, eller hvor bookmakeren og kasinoet skal have en lokal licens. Lovgivningen i visse stater kan indebære et forbud mod registrering på forskellige måder – du skal blot udfylde det mest komplette spørgeskema, og ikke på anden måde.

Udvalget af tilgængelig underholdning er identisk for alle lande, hvor vi er til stede, men bonusprogrammet kan variere lidt. Først og fremmest vedrører det bonusernes størrelse: De er altid angivet i lokal valuta, og på grund af den skiftende valutakurs kan den samme bonus være mere fristende i dag i konventionelle dollars og i morgen i en anden valuta.

Derudover er kampagnekoder, der distribueres af vores partnere, normalt designet til offentligheden i et bestemt land og fungerer ikke for brugere fra andre lande.

Omsætningskrav og udbetalingsgrænser

Efter at have indbetalt penge på en SpinBetter-konto skal kunden vinde pengene, dvs. satse dem mindst én gang. Administrationen kan betragte pengene som uspillede, hvis de er sat på et arrangement med odds på under 1,1. Disse krav passer ind i konceptet om, at vores spilkonto ikke kan bruges til simpel opbevaring eller konvertering af penge. Kunden må heller ikke placere væddemål på modsatrettede resultater inden for det samme spil.

En spiller må ikke hæve mere end det beløb, der er fastsat som grænse for et bestemt betalingssystem, i én betaling. I tilfælde af særligt store gevinster kan SpinBetter-administrationen tilbyde spilleren at hæve beløbet i flere rater, herunder inden for flere dage eller uger.

Ofte stillede spørgsmål